在永亨,为您负责到底是企业战略理论,也是企业运营的一种态度,更是企业充满活力的一种责任感和使命感。
把它运用到各种工作的管理中,把思想工作、安全教育、业务培训信息及时传递到员工的岗位上和生活中,用人本管理的方式,不仅能够让员工得到祝福和快乐,还能切实为员工解决很多后顾之忧。当员工带着祝福、带着温暖的善意,带着友情的调侃,就一定能推动企业不断的迈上更高的新台阶。企业提出为员工负责到底的理念,要持续不断涌入企业领导层的思想中,要不断服务于永亨的企业文化,也让企业更鲜明、更坚定的长期持续下去。企业只有具备这样科学的发展观,员工才会有轻舞飞扬的才情创意,企业就一定能不断的取得辉煌。
如今这已成为深入每个永亨人的一种精神,已折射出永亨对自己的承诺永不言弃的诚意,亦是这种精神的一次集中体现。企业要时刻保持为您负责到底的冲动,只有象对待自己亲人一样,充分了解、关注顾客实际需求,而且能清晰分辨出他们的异同,然后给予全面满足,这样顾客才会对企业忠诚,才不会放弃永亨。很多顾客对永亨有感情,不是因为低价格或促销才到店里消费,往往就是因为这种为其负责到底的厚重情感起了关键效用。企业认为,一旦顾客信任公司,公司就必须尽全力维系这份信任关系,如果企业能证明自己对顾客负责到底的决心和信念,顾客就一定会紧密团结在永亨旗帜周围。永亨还秉持和顾客建立良好工作关系,不仅仅是为了赚钱,更重要的是帮助顾客解决问题,做知心朋友。永亨做的这些,只有一个愿望,那就是希望顾客能说:我很不高兴出了问题,但是我很感谢您帮助我渡过难关。
永亨深深懂得,判断一个好企业有四个标准,就是经济效益和社会效益的高度统一、物质追求和精神追求的高度统一、企业利益和员工利益的高度统一、目标和过程的高度统一。企业要长远发展,就要实现经济效益和社会效益的高度统一,每一个永亨人,都饱含着使命般的社会责任,肩负社会责任和企业发展二者协调统一的重任,永亨一定会在社会责任和经济效益两者间寻找到一个平衡点。作为一个成熟的企业,就应该承担起相应的社会责任,事实上永亨在自我发展的同时,已经站在一个更广阔的层面上承担起了社会责任,创建更大平台解决更多就业问题、引领行业健康发展、维系生态保护环境的可持续发展,关注并支持环境、医疗、卫生、教育事业……。这些年来,永亨一直在做,争取做得更好更多。
要做好对为员工、为顾客、为社会负责到底的承诺,就必须要求企业的每个员工首先对自己所做的每件事都负责,出了问题要勇于并敢于承担责任;同时,还必须要求我们每个员工对有损于企业、顾客和社会的思想和行为做坚决的抵制和斗争,发现问题或不良状况要勇于并敢于问责。只要这样,我们共同的事业才能得以健康、稳定、持续、高速发展!